Facebook Twitter Youtube Instagram

Palvelut

Asiantuntijapalveluja taloyhtiöiden arjen sujuvoittamiseksi.

✓ Vuosikymmenten kokemus ja jatkuva kehittyminen ✓ Selkeä ja proaktiivinen viestintä ✓ Läpinäkyvä hinnoittelu ilman piilokuluja ✓ Sähköiset työkalut hallitustyöskentelyn tukena ✓ Osaava isännöitsijä jokaiselle taloyhtiölle.

Tarjouspyyntö
Palvelumme

Palvelut

Isännöinti Kaiku tarjoaa kokonaisvaltaisia asiantuntijapalveluja taloyhtiöiden arjen sujuvoittamiseksi.

Palvelumme kattavat taloyhtiön hallinnoinnin, talouden, kiinteistön ylläpidon
sekä asukaspalvelut – kaikki räätälöitynä taloyhtiönne yksilöllisiin tarpeisiin. Yhdistämme modernit
digitaaliset ratkaisut ja vahvan ammatillisen osaamisen varmistaaksemme, että taloyhtiönne toimii
tehokkaasti ja suunnitelmallisesti pitkälle tulevaisuuteen.

Isännöintipalvelut

Kiinteistöjohtaminen, hallitusyhteistyö, kokoukset,
sovittujen asioiden toimeenpano, viestintä, sopimusten
hallinta, laadunvalvonta, vakuutukset, juridiset asiat
sekä muut hallinnon päivittäiset asiat.

Talouspalvelut

Kirjanpito ja tilinpäätös, laina-asiat, vastikevalvonta ja perintätoimien käynnistäminen, ALV-hakeutumisen kannattavuuden laskenta,
lainaosuuslaskelmiin liittyvät selvitykset, korjaushankeselvitykset, kassavirtaennusteet.

Tekniset palvelut ja projektinjohto

Remonttien ja peruskorjausten ammattimainen hallinta, hankesuunnittelu, kilpailutukset ja valvonta, ennakoiva kiinteistöhuolto arvon säilyttämiseksi, osakasmuutostöiden käsittely ja valvonta.

Asukaspalvelut

Selkeä viestintä ja tiedottaminen, sähköinen asukasportaali. 

Asiakkuus

Miten palvelemme

01

Ensikontakti

Aloitamme perusteellisella kuuntelulla ja tarpeiden kartoituksella. Tutustumme taloyhtiönne erityispiirteisiin ja räätälöimme palvelumme vastaamaan juuri teidän tarpeitanne. Käymme läpi taloyhtiön dokumentaation, taloudellisen tilanteen ja korjaushistorian luodaksemme kokonaiskuvan. Ensitapaamisessa sovimme yhdessä taloyhtiön hallituksen kanssa tärkeimmistä kehityskohteista ja viestintäkäytännöistä.
02

Räätälöidyt ratkaisut

Emme tarjoa valmista pakettia, vaan aidosti taloyhtiön tarpeisiin muokattua palvelua. Jokainen taloyhtiö on erilainen ikänsä, kokonsa, rakenteensa ja asukaskuntansa puolesta. Tarjoamamme palvelut mukautuvat näihin erityispiirteisiin, oli kyseessä sitten modernit digitaaliset ratkaisut tai perinteisemmät toimintatavat.
03

Ongelmatilanteet

Reagoimme nopeasti ja viestimme selkeästi ratkaisuprosessista. Pidämme teidät ajan tasalla siitä, miten asia etenee ja milloin se ratkaistaan. Kriisitilanteissa, kuten vesivahingoissa tai äkillisissä korjaustarpeissa, meillä on selkeät toimintaprotokollat, jotka varmistavat nopean reagoinnin. Dokumentoimme kaikki toimenpiteet ja pidämme asianosaiset jatkuvasti informoituina tilanteen kehittymisestä.
04

Pitkäjänteinen yhteistyö

Rakennamme asiakkuutta, joka perustuu luottamukseen ja jatkuvuuteen. Autamme taloyhtiötä kehittämään pitkän aikavälin suunnitelmia, jotka turvaavat kiinteistön arvon säilymisen ja asumismukavuuden. Säännölliset kiinteistökatselmukset ja kuntoselvitykset auttavat ennakoimaan tulevia korjaustarpeita ja budjetoimaan ne oikealla tavalla.

Lupauksen lunastaminen

Strukturoidut palautejärjestelmät

joiden avulla varmistamme jatkuvan vuoropuhelun ja kehitämme palveluamme. Keräämme palautetta säännöllisesti sekä hallitukselta että asukkailta.

Isännöitsijän tavoitettavuus ja nopea reagointiaika kysymyksiin.

Vastaamme yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti, kiireellisissä tapauksissa välittömästi. Jokaisella taloyhtiöllä on nimetty vastuuisännöitsijä ja varahenkilö.

Selkeä viestintä myös haastavissa tilanteissa.

Emme kierrä vaikeita aiheita, vaan kommunikoimme avoimesti ja rehellisesti myös haastavista päätöksistä ja korjaustarpeista.

Mitattavat tulokset ja läpinäkyvät raportit.

Seuraamme systemaattisesti taloyhtiön taloudellista kehitystä, energiankulutusta ja kiinteistön kuntoa. Raportoimme tuloksista selkeästi ja vertailukelpoisesti.

Jatkuva osaamisen kehittäminen.

Isännöitsijämme kouluttautuvat säännöllisesti ja pysyvät ajan tasalla alan muutoksista ja uusista ratkaisuista.

Ota yhteyttä

Haluatko keskustella taloyhtiösi isännöintitarpeista?

Ota yhteyttä, niin kartoitamme tilanteen ja
kerromme, miten voimme auttaa.

Ota yhteyttä

Puhelin:
030 6363 200

Sähköposti:
asiakaspalvelu@isannointikaiku.fi

Toimiston aukioloajat:
Asiakaspalvelu ma-to klo 9-15 ja pe 9-14

Kesäaikana 1.6.-31.8. pyydämme sopimaan toimistolla asioinnista aina etukäteen

Käyntiosoite:
Töölönkatu 4,
00100 Helsinki

Miksi valita Kaiku?

✓ Vuosikymmenten kokemus ja jatkuva kehittyminen ✓ Selkeä ja proaktiivinen viestintä ✓ Läpinäkyvä hinnoittelu ilman piilokuluja ✓ Sähköiset työkalut hallitustyöskentelyn tukena ✓ Osaava isännöitsijä jokaiselle taloyhtiölle.

Kaiku – kun haluat taloyhtiösi hallintoon selkeyttä ja luotettavuutta

Tarjouspyyntö